Principios De Marketing Kotler 17 Edicion Pdf Fundamentos

Principios de Marketing (17ª edición), de Philip Kotler y Gary Armstrong, es considerado la "biblia" de la mercadotecnia moderna. Esta edición se centra en la creación de valor para el cliente y el compromiso en una era digital y social. Studocu Vietnam Conceptos Fundamentales Definición de Marketing

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Analiza factores psicológicos, sociales y personales que influyen en las decisiones de compra. Segmentación y Posicionamiento: Entender el mercado y las necesidades/deseos del cliente

Big Data:

Uses analytics to personalize the consumer journey. The 4-Step Marketing Process

1. Entender el mercado y las necesidades/deseos del cliente.
2. Diseñar una estrategia de marketing orientada al cliente.
3. Construir un programa de marketing integrado que entregue valor superior.
4. Crear relaciones rentables y deleitar a los clientes.
5. Capturar valor de los clientes para obtener utilidades.